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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

배송완료 상태인데 상품을 못받았습니다
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  • 작성일 2021-09-28 19:10:55
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배송완료 상태이나 상품을 수령하지 못하신 경우는 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

1. 배송지 부재 상태로 인근 및 제 3위탁 장소에 보관되었을 수 있습니다. 경비실, 소화전, 인근 편의점(점포), 옆 집 등 확인 부탁드립니다.

2. 상품은 정상적으로 발송되었으나 운송장 오기입 혹은 택배사 실수로 인해 미배송될 수 있습니다. 

위와 같은 경우 배송 상태에서 조회되는 운송장으로 해당 택배사를 통한 확인이 가장 빠르고 정확합니다.

배송상태에 대해 상세한 안내가 필요하신 경우 고객센터(1670-9920)로 문의 부탁드립니다.


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