#교환
교환 신청하신 후 제품이 회수되어 물류로 입고 및 검수 진행이 완료된 이후에 재출고가 진행되고 있어,
교환 제품을 실제 수령하기까지는 대략 1-2주 정도의 시간이 소요됩니다.
출고 과정에서 문제가 발생되거나 온라인 몰 특성상 실시간 재고변동 등으로 인하여
부득이하게 출고가 어려운 경우가 발생할 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
#반품
반품 상품 검수가 끝나면, 바로 결제 취소 처리 및 환불 절차를 진행합니다.
반품 상품 배송, 물류센터 검수, 카드사 환급 기간 등을 포함하면 최대 1~2주 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
최대한 신속하게 확인하고 반품/환불 처리 도와드리겠습니다.
